За нас

Кои сме ние?

Ние сме BookVilla.eu и сме международна верига специализирана в управление и менажиране на луксозни вили, апартаменти, къщи за гости в Гърция.

Наша марка е и BookVolla.gb, специализирана в предлаането на вили, хотели и апартаменти в България.

Нашата основна мисия е да предоставим на гостите модерно обзаведени, комфортни и уюутни места за настаняване и нощувки, с перфектна локация и професионално обслужване, което да ги накара да се почувстват специални.

Нашия персонал са млади и интелигентни, перфектно обучени професионалисти.

Хотелска верига „БГ Хотели Мениджмънт“

Бук Вакейшън ЕООД със своята марка BookVilla.eu е фирма занимаваща се със стопанисване, мениждмънт и опериране на хотели, апартхауси и вили по северното гръцко крайбрежие. Компанията се радва на множество доволни клиенти, които се връщат отново за своята почивка в нашите обекти.

Бук Вакейшън ЕООД е туристическа компания осигуряваща резарвации в най-престижните и търсени курорти на България и Гърция.

БГ Хотели Мениджмънт  е българска хотелска верига създадена от екип професионалисти от  хотелския, ресторантьорския и туристическия бранш с над 15 годишен опит. Тя е насочена изцяло към новите технологии за олекотен начин на работа със собствениците на имоти. В годините на своята практика, ние и нашите мениджъри, управлявайки множество различни хотели, сме добре запознати в търсенията, желанията и изискванията на туристическите фирми и гостите. Намерили сме решението за тяхното удовлетворение, а то е неуморна, последователна и всекидневна работа за предлагането на един качествен туристически продукт. Ние се занимаваме с генерално или частично управление, мениджмънт, маркетинг и  продажби, управление на резервации, изготвяне на стратегии и планове, подготовка за откриване или набиране и обучение на персонал за хотелски комплекси, ваканционни комплекси, апарт хотели, хостели, къщи за гости и апартаменти от хотелски тип.  

Услугите които предлагаме в пакет са следните:

• Разработване на маркетингов план и рекламна политика, бюджет съобразен с него и маркетингов календар
• Проучване на конкуренцията и създаване на конкурентен продукт и ценообразуване
• Договаряне с туроператори и сключване на договори с тях, корпоративни клиенти, регистрация в сайтове свързани с хотелиерство или местонахождението на обекта, регистрация в подходящи онлайн резервационни системи и канали за глобална дистрибуция и продажби
• Социални мрежи, създаване на профили и тяхното всекидневно поддържане
• Обработка и обновяване на уеб сайт и мобилни приложения
• Пряко обработване на резервациите и въвеждането им в хотелска програма/хотелски софтуер и система за безпроблемна работа на рецепция
• Директни продажби чрез ефективни и разработени и добре позиционирани собствени уеб сайтове и увеличаване на трафика през тях
• Revenue мениджмънт, контрол на капацитета и оптимизиране на заетостта
• Онлайн и офлайн продажби и дистрибуция на хотелските услуги
• Представляване и реклама на туристически борси и изложения на собствен щанд
• Фактуриране, авторизации и разплащания с кредитни карти и следене на плащанията
• Канален мениджър, букинг енджин, PMS
• E-mail маркетинг и реклама и разпращане на промоции и специални пакети
• Изготвяне на оферти, комуникация с клиенти, отговаряне на запитвания
• Ежеседмични или ежемесечни отчети за извършената дейност, обработените резервации и постъпили приходи

Също така предлагаме и други допълнителни услуги които биха били полезни за Вас:

• Консултации за преопънинг или редизайн на стай
• Консултации и обучение на персонала във всички сфери и дейности на хотела
• Разработване на проекти и кандидатстване по европейски програми
• House manager: посрещане и настаняване на гости, изпращане, почистване и техническа поддръжка на обекта
• Подбор на персонал и обучението му и прилагане на хотелски стандарти на работата
• Анализ и препоръки за подобряване на хотелския продукт или хотелската и леглова база
• Мониторинг и система за оценяване и заплащане на персонала
• Консултации и обучение в ресторанти, създаване на меню, разработване на рецепти, хотелска закуска, изхранвания и оптимизация при зареждане и пазар на продукти
• Наем на професионален и обучен персонал: Главен Мениджър, мениджър, администратори, камериерки, готвачи, сервитьори, поддръжка и други.