Условия за анулации и неустойки

• Потвърдена резервация може да се анулирана без неустойка до 21 календарни дни преди датата на настаняване.
• При непостъпило авансово плащане до 3 календарни дни след потвърждение на заявката за резервацията, същата автоматично се анулира.
• При анулация на потвърдена резервация по-малко от 21 календарни дни преди датата на настаняване, се задържа неустойка в пълен размер на дължимата сума по резервацията.
• При резервации направени по цена „Non refundable“ (заплащане веднага) с приложена 10% отстъпка се задържа неустойка в пълен размер на платената сума по резервацията.
• При неявяване на гостите в деня на настаняване резервацията не се пази и се задържа неустойка в пълен размер на дължимата сума по резервацията.
• В случай на преждевременно напускане или съкращаване на престоя на всички или част от гостите по резервациите – суми не се възстановяват.